Plateforme e-learning - Solution de Formation Conçue pour le Retail

Conçue par des pédagogues pour répondre aux besoins réels des équipes en points de vente !

L'expérience du retail et la puissance de l'intelligence artificielle.

Après 8 années de bons et loyaux services pour plus de 50.000 apprenants notre plateforme e-learning prend dorénavant le nom de "i-fora".

Cette nouvelle marque est le symbole de notre expertise des réseaux de points de vente forgée depuis 40 ans et d'une approche totalement innovante de l'e-learning où le i et le a expriment la puissance de l'intelligence artificielle.

"i-fora" a bénéficié du programme "IA Booster" France 2030, opéré par la Banque Publique d'Investissement.

i-fora propose deux modes de formation très différents.

Un espace e-learning + un assistant opérationnel pour développer les compétences selon les besoins réels et le temps disponible.

En points de vente, les contraintes d'horaires, de disponibilité des équipes, parfois le manque d'un endroit au calme pour se former peuvent limiter l'utilisation de l'e-learning.

Or, les besoins de formation sont immenses, notamment pour une population jeune ayant beaucoup à apprendre, avec un turn-over important et quand des formations présentielles ne se justifient pas ou ne sont pas possibles.

Vous rêvez d'une solution efficace, adaptée à votre contexte, réellement utilisée : i-fora vous l'apporte !

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1 - Le mode "e-learning" est destiné à la formation initiale et continue.

Il répond aux besoins de formations en profondeur.

C'est la vocation historique d'une LMS : mettre à disposition des équipes vos contenus de formation à suivre (au calme) : modules interactifs, vidéos, fichiers pdf, quiz d'auto-évaluation ou de validation des acquis...
L'apprenant est guidé dans son parcours de formation ou libre de choisir ses modules dans le catalogue général, dans le Top 10 ou dans sa playlist.
Il permet également de se préparer à suivre une formation en pédagogie inversée.
Les modules et parcours sont conçus par vos soins ou par l'équipe digitale Fora pouvant prendre en charge la réalisation sur mesure complète ou partielle de vos projets.

En savoir + sur la production de contenus

2 - Le mode "assistant opérationnel" est destiné à l'acquisition de savoir-faire en situation de travail.

Il vous apporte des réponses opérationnelles immédiates !

L'agent conversationnel intelligent d'i-fora apporte des conseils pratiques instantanés, extraits des modules de formation présents sur votre plateforme, de tous vos contenus de formations présentielles et de votre propre base documentaire (procédures, bibles, mode opératoires, notes de service...).
Il est enrichi des expertises et contenus de formation Fora cumulés depuis 40 ans sur les thèmes de la vente, du merchandising et du management.
Parfait pour résoudre une problématique opérationnelle nécessitant une réponse concrète et rapide, en langage naturel.
i-fora utilise une solution d'intelligence artificielle particulièrement innovante et performante, développée selon la technologie "RAG" en partenariat avec la société Brain Analytics Technologies, testée, entrainée et validée. Un "must" qui va rapidement devenir indispensable pour vos collaborateurs en points de vente et services centraux !
Une IA générative spécialisée avec la totale garantie de confidentialité et de sécurité des données.

assistant opérationnel agent conversationnel intelligent

i-fora c'est aussi un outil auteur intelligent révolutionnaire, assisté de l'IA !

Pour gagner énormément de temps sur la conception des modules : vos contenus sont transformés en modules e-learning interactifs avec une incroyable rapidité pour un résultat époustouflant.
Idéal pour les formateurs ou experts métiers qui n'ont pas toujours les compétences pédagogiques ou digitales, ou le temps de concevoir des modules e-learning interactifs pertinents.

Cet outil développé en France par la société Nolej a été distingué par plusieurs récompenses et Awards internationaux.

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L'interface d'i-fora est attractive et intuitive :

Inspirée des plateformes de streaming, elle propose plusieurs accès "tout en images" selon les besoins du moment de chaque utilisateur :

Un conseil immédiat pour une problématique opérationnelle urgente.
Le module prioritaire du jour, notamment dans le cadre d'un parcours de formation.
Le "Top 10" des modules les mieux notés par la communauté des apprenants.
La playlist individuelle que chaque apprenant peut établir.
Une recherche en préparation d'une formation en pédagogie inversée.
L'ensemble de l'offre de formations disponible.

Un must pour couvrir tous les besoins, sans irritant.

Son administration est très complète, simple et efficace :

Marque blanche.
Mode Saas.
Accès direct via internet.
Aucune installation, totale autonomie d'administration.
Possibilité de nommer un administrateur général et des administrateurs locaux.
Interface personnalisée à vos couleurs et modifiable à volonté.
Interface intuitive, vocabulaire simple et accessible pour tout un chacun.
Nombreuses fonctionnalités de suivi et de statistiques pour suivre efficacement chaque apprenant ou groupe d'apprenants.
Compatible Scorm.
Responsive.
Sécurisée (accès restreints par IP, connexions sécurisées SSH (SFTP), cryptage des données...).
Possibilité pour les apprenants de commenter les modules et de solliciter un référent métier.
Assistance : chaque client bénéficie d'un interlocuteur dédié.
Compatible PC, tablette et smartphone.
Conforme au RGPD.

Nos fantastiques partenaires techniques :

i-fora est développée et maintenue en collaboration avec de talentueuses sociétés partenaires :

Développement et maintenance

La plateforme i-fora est développée et maintenue par notre fidèle partenaire technique IT Room, basée dans le nord à proximité de chez Fora. IT Room c’est 24 ans d’expérience, 60 collaborateurs, une agence web digitale à 360° proposant une offre de services très complète : de la conception à la maintenance de dispositifs digitaux, de la visibilité à la performance, jusqu'à l'analyse et la mise en place des infrastructures IT.

IT Room
Assistant opérationnel intelligent "Charles"

Notre asssistant opérationnel intelligent est développé par la société Brain Analytics Technologies selon la technologie "RAG". Il est particulièrement performant dans une approche d'expertise métier. Directement accessible depuis la plateforme "i-fora", il apporte des réponses immédiates et fiables à tout besoin opérationnel, puisées dans vos sources documentaires (bibles, procédures, supports de formation), enrichies - si vous le souhaitez - de toutes les expertises Retail de Fora. C'est l'assistant idéal pour vos collaborateurs en recherche de solutions rapides, pertinentes et précises, leur permettant de répondre à leurs besoins concrets, développer leur efficacité et limiter les erreurs opérationnelles.

Brain Analytics
Outil auteur "Nolej"

Notre outil auteur intelligent est développé par la société Nolej, ayant reçu de nombreuses récompenses et awards internationaux. Il permet de transformer très rapidement n'importe quel contenu en module e-learning interactif, avec des nombreuses activités pédagogiques. Initialement créé pour les universités, les grandes écoles, les universités d'entreprise elle fait aujourd'hui sa percée avec Fora dans le monde de l'entreprise, notamment des réseaux de points de vente. Directement accessible depuis la plateforme "i-fora" l'outil Nolej représente un must pour les services formation ou les experts métier ne disposant pas du temps ou des compétences pédagogiques pour produire rapidement des modules e-learning interactifs efficaces.

Nolej

Témoignages clients (2016 - 2023)

La + simple à mettre en œuvre

« Nous avions des attentes fortes du réseau. La plateforme LMS de Fora a finalement été mise en œuvre dans un délai record et a reçu un accueil très positif de nos franchisés ! »
La + simple à utiliser

« La simplicité d’utilisation est pour nous une des clés du succès du e-learning. Nos équipes accèdent simplement et rapidement à leur parcours de formation »
La + simple à contacter

« Nous bénéficions d'un accompagnement personnalisé, avec toujours le même interlocuteur qui nous connaît bien et à qui il ne faut donc pas toujours tout réexpliquer ! »
The easiest to administer

" I-FORA " is the easiest to administer with several versions for all our stores worldwide (french, english, spanish, hebrew) »
La + simple à gérer

« Nous sommes totalement autonomes pour l'administration de la plateforme LMS et FORA reste disponible pour nous conseiller à chaque fois que nécessaire »

Cas d'usage :

Création de parcours de formation blended balisés
Validation de pré-requis et d’acquis de formation
Rapid learning, learning quiz
Formation des salariés, franchisés, revendeurs
Formations métier, process, procédures
Formations vente et relation client
Formations management
Formations liées à vos événements commerciaux
Formation à vos produits

Bénéfices :

Développement constant des compétences
Productivité accrue de vos équipes en point de vente
Nouveaux embauchés ou franchisés formés immédiatement
Suivi précis de chaque collaborateur grâce à un tableau de bord très complet
Image moderne de la formation, gage de fidélité de vos collaborateurs
Contribution à votre marque employeur
Importantes économies sur les frais de déplacement
ROI mesurable
Impact carbone quasi nul

Nos références en digital-learning

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Plateforme e-learning i-fora

La plateforme intelligente qui révolutionne l'expérience apprenant

Conçue par des pédagogues pour répondre aux besoins réels des équipes en points de vente !

L'expérience du retail et la puissance de l'intelligence artificielle.

i-fora propose deux modes de formation très différents.

1 - Le mode "e-learning" est destiné à la formation initiale et continue.

2 - Le mode "assistant opérationnel" est destiné à l'acquisition de savoir-faire en situation de travail.

i-fora c'est aussi un outil auteur intelligent révolutionnaire, assisté de l'IA !

L'interface d'i-fora est attractive et intuitive :

Son administration est très complète, simple et efficace :

Nos fantastiques partenaires techniques :

Développement et maintenance

Assistant opérationnel intelligent "Charles"

Outil auteur "Nolej"

Témoignages clients (2016 - 2023)

La + simple à mettre en œuvre

La + simple à utiliser

La + simple à contacter

The easiest to administer

La + simple à gérer

Cas d'usage :

Bénéfices :

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