Formations gagnantes sur-mesure pour les équipes en points de vente

Formation à l'intelligence artificielle

L'intelligence artificielle se développe dans tous les secteurs d'activité et se démocratise, avec de nombreux usages possibles dans le retail.

 

Les récentes innovations en IA laissent apparaître un immense champ d'applications.

 

Les vendeurs en magasin, les formateurs, les équipes fonctionnelles peuvent y trouver une aide importante dans leurs actions quotidiennes, permettant de gagner du temps, de bénéficier d'un "assistant" virtuel efficace mais cependant imparfait.

 

Cette formation a pour but de faire découvrir les fondamentaux de l'IA et ses usages, d'en apprécier la puissance et les bénéfices, mais aussi les limites et précautions d'usages.

 

 

Image créée avec le logiciel d'Intelligence Artificielle Dall.e

PROGRAMME

Nos programmes de formation sont donnés à titre indicatif et de base de travail. Ils sont toujours ajustés sur mesure selon les objectifs et les besoins de votre entreprise, les évolutions récentes de votre environnement, l'expertise de notre équipe de consultants-formateurs, les toutes dernières évolutions de l'IA et d'éventuels apports complémentaires de nos propres outils d'intelligence artificielle.

  • 1

    Qu'est-ce que l'Intelligence Artificielle ?

    Historique.

    L'IA dans différents secteurs d'activité : médical, industrie, navigation, mode...

    Définition de l'IA générative et de l'IA prédictive.

    Exemples concrets d'IA présente dans la vie de tous les jours et en lien avec votre activité.

    Phénomène de mode ou transformation profonde et durable ?

  • 2

    Les principaux acteurs et fonctionnalités de l'IA pour les entreprises commerciales

    ChatGPT, Mistral, Gemini, Dall.e, Fireflies... et autres solutions récentes.

    Leur utilisation : démonstrations et expérimentations.

    Mesure de l'efficacité, des risques et des limites.

  • 3

    L'utilisation de l'IA au quotidien, le vocabulaire associé

    Qu'est-ce qu'un "prompt" ? Comment prompter efficacement ?

    Qu'est-ce qu'une "hallucination" ?

    Exemples concrets et exercices pratiques d'IA générative, textuelle et visuelle.

  • 4

    L'IA pour les métiers de la vente

    La data et le CRM.

    La connaissance du client et prédictions d'achat.

    La vente assistée de l'IA : une nouvelle relation tripartite client/vendeur/IA.

  • 5

    L'IA pour les métiers de la formation

    L'IA au service de la conception d'action de formation : de la formulation des contenus jusqu'à la création d'activités pédagogiques.

    L'IA au service de l'animation d'actions de formations.

  • 6

    Dernières nouvelles de l'IA

    Les récentes applications et innovations.

    La grande bascule vers une IA ouverte, inclusive, sécurisée, morale.

Méthodes pédagogiques

Cette formation peut être dispensée en présentiel ou distanciel.

 

Notre méthode d'expérimentations a pour avantage une participation active de 100% des participants à 100% du temps. Efficacité pédagogique garantie !

 

Fora propose également des solutions pédagogiques complémentaires, ou alternatives, originales : ateliers de partage d'expériences (présentiels ou distanciels), formations en grands groupes (par exemple lors d'un événement d'entreprise). Nous consulter.

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